Frakt & Leverans
Här hittar du praktisk information om hur vi packar och skickar japanskt te, kokboken och andra varor från Nekko Kitchen.
Leveranstid
Vi packar normalt din order inom 24 timmar på vardagar. Normal leveranstid inom Sverige är 2–4 arbetsdagar från att paketet har lämnat oss. Vid högtider, kampanjer eller röda dagar kan det ta någon dag extra.
Fraktkostnad
Fast fraktavgift är 49 kr. Vid beställningar över 500 kr bjuder vi på frakten. Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Leveranssätt
Vi skickar våra paket med PostNord till ditt närmsta ombud eller den leveranslösning som visas i kassan. När paketet är på väg får du leveransinformation via e-post eller sms från fraktbolaget.
Om något blir fel
Kontakta oss på hello@nekkokitchen.com om paketet verkar ha fastnat, om aviseringen saknas eller om varan har skadats under transporten. Spara gärna emballaget och ta bilder på skadan så kan vi hjälpa dig snabbare.